合同会社トリヴィスでは、金融・資産運用分野をはじめとするWebメディアやデジタルコンテンツの企画・運営を行っています。
インターネット上には、日々大量の情報が公開されています。生成AIの普及によって、情報を整理し、文章として発信することも以前より容易になりました。
その一方で、情報量が増えるほど、
「その情報はどこから得られたものなのか」
「現在も正しい情報なのか」
「実際の経験に基づくものなのか」
「広告によって内容が左右されていないか」
といった点は、これまで以上に重要になると考えています。
合同会社トリヴィスでは、単に多くの記事を公開することではなく、読者が判断するための材料となる情報を、できるだけ分かりやすく届けることを基本方針としてメディアを運営しています。
本ページでは、当社がWebメディアやコンテンツを制作・運営する際の基本的な考え方をご紹介します。
情報量よりも「役に立つ情報」を重視します
Webメディアでは、記事数や文字数を増やすことそのものが目的になってしまうことがあります。
しかし、情報が多ければ、それだけで読者にとって有益になるとは限りません。
合同会社トリヴィスでは、
- 読者が何を知りたいのか
- どの情報が判断材料になるのか
- 誤解しやすい点はどこなのか
- 既存の情報だけでは分かりにくい部分はないか
といった点を考えながらコンテンツを制作することを重視しています。
検索エンジンからのアクセスもWebメディアにとって重要な要素ですが、検索順位の獲得だけを目的としたコンテンツではなく、実際に記事を読む人にとって意味のある情報を残すことを優先します。
公式情報・一次資料を重視します
制度、法律、サービス内容、料金、取引条件などについて説明する場合、情報の正確性を保つためには情報源の選び方が重要です。
合同会社トリヴィスでは、内容に応じて、
- 官公庁・規制当局
- 地方公共団体
- 企業・サービス提供会社の公式サイト
- 公式資料・公表データ
- 研究機関
- 原著資料
- 信頼できる業界団体
などの情報を確認することを基本としています。
一次資料や公式情報が存在する場合には、第三者によるまとめ記事だけを根拠とするのではなく、できる限り元となる情報を確認します。
特に、時間の経過によって内容が変わる可能性がある情報については、公開時点の情報だけに依存せず、必要に応じて最新情報を確認します。
実体験・独自情報を大切にします
公式情報だけでは分からないこともあります。
サービスを実際に利用したときの操作感、手続きを進める中で気付いたこと、一定期間利用して初めて分かることなどは、公式サイトに掲載されている仕様とは異なる種類の情報です。
合同会社トリヴィスでは、可能な範囲で、
- 実際の利用経験
- 独自検証
- アンケート調査
- インタビュー・取材
- 独自に取得したデータ
- Webメディアの運営データ
など、自ら取得した情報をコンテンツへ取り入れることを重視しています。
既にWeb上にある情報を整理するだけでなく、そのメディアだから提供できる情報を少しずつ増やしていくことが、これからのWebメディアにとって重要だと考えているためです。
ただし、実際に取得していない経験やデータを、あたかも実体験や調査結果であるかのように掲載することはありません。
「実体験」と「客観的な事実」を区別します
実際に利用した人の経験は有用な情報ですが、一人の経験がすべての人に当てはまるとは限りません。
同じサービスであっても、利用時期、利用環境、契約内容、個人の状況などによって結果が異なることがあります。
そのため、実体験を掲載するときには、
「実際にこうだった」という経験と、「一般的にこうである」という客観的な事実をできるだけ区別すること
を重視します。
独自調査を行う場合についても、対象者、調査方法、調査期間、回答数などによって結果の意味は変わります。
調査結果の一部分だけを取り上げ、実際のデータ以上のことを断定しないよう注意します。
金融・資産運用情報は特に慎重に扱います
合同会社トリヴィスでは、金融・投資・資産運用分野に関するWebメディアやコンテンツも扱っています。
金融分野では、情報が読者の資産や投資判断に影響する可能性があるため、特に慎重な情報提供が必要だと考えています。
制度、規制、商品・サービスの条件などについては、可能な限り公的機関やサービス提供会社などの公式情報を確認します。
また、投資の実体験や運用結果を紹介する場合でも、
ある人の過去の結果が、別の人や将来の結果にも当てはまるとは限りません。
実際の投資経験と一般的な情報を区別し、過去の成果が将来の成果を保証するような表現を避けます。
当社が運営するWebメディアで提供する情報は、原則として情報提供を目的とするものであり、特定の金融商品について一律に売買を推奨することを目的とするものではありません。
生成AIをコンテンツ制作に活用します
合同会社トリヴィスでは、生成AIをWebメディア運営やコンテンツ制作を支援する技術の一つとして活用します。
たとえば、
- 情報整理
- 記事企画
- 構成の検討
- 文章作成の補助
- データ整理
- 分析の補助
- 業務効率化
などへの活用が考えられます。
生成AIを利用することで、これまで時間を必要としていた作業を効率化し、人がより重要な調査や判断に時間を使える可能性があります。
一方で、生成AIが出力した内容が常に正しいとは限りません。
存在しない情報を生成したり、古い情報をもとに回答したり、事実と推測が混在したりする可能性があります。
そのため、生成AIが作成した内容だから正しいと判断することはありません。
重要な事実については、内容に応じて公式情報や一次資料などを確認し、生成AIによる効率化と情報確認を組み合わせながらコンテンツを制作していきます。
広告と編集コンテンツを適切に扱います
当社が運営するWebメディアでは、運営費の確保や事業運営のため、広告を掲載する場合があります。
広告には、成果に応じて報酬が発生するアフィリエイト広告などが含まれる場合があります。
広告収益はWebメディアを継続して運営するための重要な仕組みの一つですが、広告報酬が高いという理由だけで、特定の商品やサービスを高く評価することを基本方針とはしていません。
記事を制作する際には、読者にとってどのような情報が必要なのかを考え、広告の存在とコンテンツとしての有用性をできるだけ適切に両立することを目指します。
また、広告を含むコンテンツについては、必要に応じて広告を利用していることが読者に分かるよう表示します。
公開後も情報を見直します
Web上の情報は時間とともに変化します。
サービス内容が変更されたり、料金が改定されたり、新しい制度が始まったり、法律やルールが変わったりすることがあります。
そのため、記事は公開した時点で完成して終わりとは考えていません。
内容に応じて、
- 情報の追加
- 古くなった情報の修正
- サービス内容や制度変更への対応
- 表現の見直し
- 誤りの訂正
などを行います。
特に金融、制度、サービス仕様など、変更による影響が大きい情報については、情報の鮮度にも注意して運営します。
誤りが確認された場合の対応
できる限り正確な情報提供を心がけていますが、掲載内容に誤りが含まれる可能性を完全になくすことはできません。
掲載内容に誤りが確認された場合や、情報の更新が必要だと判断した場合には、内容を確認したうえで必要な修正を行います。
掲載内容についてお気付きの点がある場合は、当社のお問い合わせページよりご連絡ください。
内容を確認し、必要に応じて対応します。
外部サイトへのリンクについて
記事内では、情報の確認や読者の利便性のため、官公庁、企業、サービス提供会社、その他の外部Webサイトへリンクする場合があります。
外部サイトの内容は、それぞれのサイト運営者によって管理されています。
当社サイトからリンクしていることだけを理由として、リンク先のすべての内容を合同会社トリヴィスが保証するものではありません。
また、リンク先の情報が変更・削除されることもあります。
メディアごとの特性も考慮します
合同会社トリヴィスでは、複数の分野でWebメディアやデジタルコンテンツを展開しています。
必要とされる情報や表現方法は、メディアのテーマによって異なります。
金融・資産運用情報では正確性や最新性への配慮が特に重要になります。一方、実体験を中心とするメディアでは、運営者自身の経験や判断過程そのものが重要な情報になる場合があります。
そのため、本ページの基本方針を共通の土台としながら、各メディアのテーマや読者に応じて適切な編集・運営を行います。
トリヴィスが目指すメディア運営
生成AIをはじめとする技術の進歩によって、コンテンツを作ること自体はこれからさらに容易になっていくと考えられます。
だからこそ、Webメディアを運営する企業には、
何を調べるのか。
何を確認するのか。
どのような情報を自分たちで作るのか。
そして、それをどのように読者へ届けるのか。
という部分が、より重要になっていくと考えています。
合同会社トリヴィスでは、公式情報を確認すること、実体験や独自情報を大切にすること、生成AIなどの新しい技術を適切に活用することを組み合わせながら、読者にとって価値のある情報やコンテンツを届けていきます。